Die bei eBay-Versand by Packlink angezeigten Zeitrahmen und Lieferdaten sind immer geschätzt, was bedeutet, dass die Lieferzeiten nur indikativ und nicht bindend sind. Sie haben daher keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn das Paket nicht zum vorher vereinbarten Termin geliefert wurde.
Wenn Ihre Sendung an einem bestimmten Datum zugestellt werden soll, müssen Sie einen Service erwerben, der angibt, dass die Zustellung garantiert ist. Wenn Sie eine Dienstleistung buchen, kreuzen Sie bitte das Zeichen Garantiert neben der Dienstleistung an, und Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Kosten für die Dienstleistung, wenn Ihr Paket nicht zum vorher vereinbarten Termin zugestellt wurde.
Um Ihre Rückerstattung zu beantragen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir werden die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Anfrage mit der gleichen Zahlungsmethode bearbeiten, die für den Kauf verwendet wurde.
Wenn sich die Lieferung aus Gründen verzögert, die nicht dem Spediteur und/oder eBay-Versand by Packlink zuzuschreiben sind (falsche Adresse, Abwesenheit während der Lieferung, Verweigerung der Annahme des Pakets usw.), erfolgt keine Rückerstattung.