Der Import und Export von Masken ist derzeit nicht erlaubt!

Paketshops von Lockdown beeinträchtigt.

Viele der 7.000 Pickup Paketshops von DPD in Deutschland sind in öffentliche Geschäfte integriert und werden aufgrund des bundesweiten Lockdowns von einer temporären Schließung betroffen sein. Rund 60% aller Paketshops von DPD wird jedoch weiterhin geöffnet bleiben. In solchen Fällen versuchen wir täglich unser bestes nur noch die wirklich verfügbaren Paketshops von DPD auf unserer Plattform anzuzeigen. Leider ist uns dies nicht immer möglich. Sollte Ihnen ein Shop angezeigt worden sein, der tatsächlich aber garnicht mehr verfügbar ist, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen

*** Aktuell 24.12.2020 *** Obwohl die Grenze zwischen Großbritanien und Frankreich, für den Frachtverkehr, teilweise wieder geöffnet ist, bieten wir bis sich die Situation normalisiert hat keinen Versand von oder nach Großbritanien an. Bitte beachten Sie das alle Pakete die sich bereits im Transit befanden, vorraussichtlich retourniert oder erst zum Ende des Jahres zugestellt werden.

Covid-19 

Wir bei Packlink möchten unsere Kunden auch in diesen beispiellosen Zeiten unterstützen und Ihnen helfen, weiterhin Pakete einfach, sicher und zuverlässig zu verschicken. Wir stehen in regelmäßigem Kontakt mit unseren Versandpartnern, um sicherzustellen, dass Störungen so gering wie möglich gehalten werden, und um Transparenz über Verzögerungen bei Diensten oder einer bestimmten Ländersituation zu gewährleisten. Unsere Versandpartner halten sich alle an die Richtlinien der lokalen Regierungen.

Service availability

Alle auf den Packlink-Plattformen und im Kundendienst angezeigten Dienste funktionieren wie gewohnt. Angesichts der COVID-19-Präventionsmaßnahmen können einige Dienste jedoch Einschränkungen und Verzögerungen aufweisen. Da sich die Situation ständig weiterentwickelt, werden wir uns bemühen, nur die verfügbaren Dienste anzuzeigen, um Störungen für Verkäufer und Käufer zu minimieren. Überprüfen Sie unsere Webseite auf die aktuellste Verfügbarkeit von Diensten.

Transit delays 

Bei einigen Diensten kann es zu verzögerten Transitzeiten kommen. Wir bemühen uns, beim Kauf eines Dienstes bei uns die genauesten Informationen zur Transitzeit anzuzeigen.

Drop off 

Wenn Sie die Abgabedienste nutzen, kann sich die Verfügbarkeit ändern. Wir empfehlen daher dringend, vor dem Besuch des Shops die Karte der Abgabestellen in den Servicedetails zu überprüfen.

Parcel collections 

Die Luftfahrtunternehmen ergreifen eine Reihe robuster Maßnahmen, um Gesundheit und Sicherheit zur obersten Priorität zu machen und gleichzeitig den Menschen das Senden und Empfangen von Paketen zu ermöglichen. Alle unsere Kuriere führen sichere Abholungen durch. Fahrer bieten kontaktlose Abholungen und Zustellungen an.

Impact on delivery process

Bitte beachten Sie, dass die meisten Fahrer aufgrund von Änderungen im Lieferprozess bei Lieferung der Pakete keine Unterschriften mehr erhalten. Diese Änderung wurde implementiert, um die Verbreitung von COVID-19 zu verringern.

Labels printing 

Sofern der Dienst nicht angibt, dass das Drucken des Etiketts nicht erforderlich ist, benötigen alle Dienste einen Drucker. Dies bedeutet, dass Sie die PDF-Datei immer drucken und an das Paket anbringen müssen.

Latest updates 

Packlink wird weiterhin regelmäßig Updates zu Betriebsstörungen veröffentlichen und Maßnahmen in bestimmten Ländern werden täglich kontinuierlich überwacht und aktualisiert. Bitte überprüfen Sie die Versandpartner-Statusseite auf regelmäßige Updates direkt vom Versandpartner.