Con el Gestor de envíos eBay puedes enviar sobres, cartas o documentos a un destino nacional o internacional.
Si realizas un envío fuera de la Unión Europea (UE), deberás adjuntar al exterior del sobre la documentación de aduanas, incluso si los documentos no requieren el pago de aranceles.
Recomendaciones
Comprueba que el contenido viaje con suficiente material de protección y que el embalaje sea el adecuado.
Asegúrate de que tu envío no contenga productos contemplados en la lista de artículos prohibidos/restringidos.
Para enviar sobres o documentos necesitarás los siguientes materiales:
- Sobre de papel de papel resistente de acuerdo con el peso y dimensión del contenido.
- Sobre o bolsa de plástico/impermeable.
- Láminas o carpetas de cartón.
- Cilindro de cartón.
- Papel burbuja.
- Cinta de embalaje.
Es muy importante que sigas estas instrucciones para que el contenido no sufra daños:
Sobre con documentos/cartas
- Introduce el documento/carta en un sobre plástico/impermeable para protegerlo de la humedad.
- Utiliza una protección adicional como una carpeta o cilindro de cartón que pueda proteger el contenido y evite que se doble.
- Introduce el documento/carta en el sobre de papel o cartón.
- Cierra y sella el sobre con suficiente cinta adhesiva.
Sobre acolchado
Importante
Puedes utilizar sobres acolchados (con papel burbuja), sin embargo, no se aceptará ninguna reclamación en caso de daño por tratarse de un embalaje que puede perforarse fácilmente y no protege adecuadamente la mercancía de la humedad y/o golpes durante el transporte.
- Es imprescindible que envuelvas el contenido con al menos 5 cm de papel burbuja.
- Utiliza una protección adicional de cartón para proteger la mercancía.
- Introduce la mercancía en el sobre acolchado.
- Cierra y sella el sobre con suficiente cinta adhesiva.
Cobertura
En caso de daños, el Gestor de envíos eBay solamente considerará las reclamaciones en las que los artículos hayan viajado con suficiente material de protección. Cualquier artículo que viaje sin respetar la Guía de Embalaje estará excluido de cualquier compensación.