Si tu reclamación ha sido aceptada por el Departamento de Seguros, y te han confirmado la liquidación del importe correspondiente, lo recibirás en el plazo máximo de 90 días
Ten en cuenta que para resolver tu incidencia, Packlink gestiona con el transportista y con la entidad Aseguradora. Ambos han de examinar toda la documentación y verificar que todo esté correcto para llevarlo a trámite.
Somos conscientes de que los plazos ofrecidos no son bien acogidos, pero estamos trabajando para reducirlos lo máximo posible.