Si envías a Canarias, Ceuta, Melilla o algún destino fuera de la Unión Europea (UE), deberás descargar, cumplimentar, firmar y adjuntar al paquete la factura de aduanas.
En este artículo encontrarás el modelo de la factura y las instrucciones sobre cómo cumplimentarla:
- Factura de aduanas
- Información del remitente
- Información del destinatario
- Inventario de contenido del envío
- Motivo de la exportación
- Detalles del envío
- Carta de Doble Uso
- Carta CITES
- Exportaciones definitivas
Una que vez hayas rellenado digitalmente todas las casillas en inglés y firmado el documento, sigue estos pasos:
-
Si tu envío es no comercial:
- Imprime tres (3) copias de la factura.
- Imprime una (1) copia del documento de identidad del remitente (Tax ID/DNI por ambas caras/NIE/Pasaporte).
-
Si tu envío es comercial:
- Imprime tres (3) copias de la factura.
- Imprime una (1) copia del número de identificación fiscal (VAT/CIF).
- Imprime una (1) copia de la factura de compra/venta de la mercancía.
Luego, introduce todos los documentos en un sobre que indique en la parte exterior: Documentos de Aduana/Customs Documents, y pégalo en un lateral del paquete con suficiente cinta de embalaje para que no se desprenda.
Importante No se admiten facturas escritas a mano.
Puedes comprar sobres adhesivos en cualquier oficina de Correos, papelería o copistería.
1. Factura de aduanas
La factura de aduanas es un documento que las autoridades aduaneras procesan para poder tramitar el despacho del envío. Sobre ella se aplican los impuestos necesarios y las restricciones específicas despendiendo del contenido del paquete. Por ello, debes seleccionar cómo quieres que se despache la factura:
-
Como factura comercial. Cuando el contenido procede de una venta (el destinatario compró la mercancía).
- Número de factura de venta: detalla el número de la factura comercial.
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Como factura no comercial. Cuando la mercancía que envías se trata de:
- Efectos personales.
- Una muestra.
- Un retorno.
- Un regalo.
En función del destino y contenido declarado es posible que se requiera documentación adicional. Si tras revisión en la aduana se confirma que es preciso que aportes algún documento en particular, te lo notificaremos vía email tan pronto el transportista lo comunique al Gestor de envíos eBay.
Importante Los agentes de aduana son especialmente rigurosos con las facturas no comerciales. Siempre revisan que el envío no se trate de una venta encubierta (no declarada). Por lo tanto, sugerimos que no intentes engañar a las autoridades aduaneras indicando un tipo de factura que no corresponda, detallando un Código Tariff incorrecto o declarando un valor que no se ajuste a la realidad.
2 - 3. Información del remitente y destinatario
Solicita al destinatario su TAX ID o VAT number antes de enviar tu paquete.
Todos los datos del remitente y del destinatario deben coincidir con los registrados durante el proceso de contratación del servicio.
- Tax ID - DNI/NIE/Pasaporte: el número de identificación personal.
- VAT - CIF number: código de identificación fiscal/número de identificación con el que se registró la empresa.
- Nombre y dos apellidos (cuando aplique).
- Dirección completa: calle, número, planta, puerta, etc.
- Código postal.
- Ciudad.
- País.
- Teléfono: número de contacto incluyendo el prefijo telefónico.
Importante Es obligatorio que detalles el número de identificación personal del remitente y del destinatario. Sin esta información el paquete quedará bloqueado en la aduana.
4. Inventario de contenido del envío
Haz un inventario detallado de todo lo que estás enviando.
a. Descripción detallada de cada objeto en inglés
Indica la mayor información posible como material con el que se ha fabricado, su finalidad, marca, tamaño/talla, etc. Si los artículos son usados, asegúrate de mencionarlo en la factura. Para artículos que puedan contener cualquier material de origen animal como: cuero, lana, seda, etc., es obligatorio que menciones el material y su procedencia, ya sea cuero bovino o sintético.
b. Tariff Number/Nº de clasificación
Indica el código internacional que utilizan las autoridades aduaneras para clasificar las mercancías. Para encontrar el Tariff Number de tu artículo debes acceder a la web: www.tariffnumber.com.
En la parte superior, escribe en inglés en la barra de búsqueda la descripción de tu artículo. Lee detenidamente la reseña completa del código y asegúrate de que se ajusta a tu artículo antes de elegirlo como correcto.
Ejemplo: envías un libro infantil de dibujos para colorear que inglés sería: Children's picture, drawing or colouring books, al buscarlo el sistema te arrojará el código: 49030000.
Consejos
- Piensa en los materiales o usos que tiene el objeto.
- Si no encuentras un código que se adapte a tu artículo prueba con sinónimos (pantalón en lugar de pantalones, vinilos en lugar de discos, etc.).
Importante
- Es responsabilidad del contratante del servicio verificar si el contenido a enviar está prohibido/restringido en el país o localidad de destino. En función de la normativa de destino, la aduana podría disponer del paquete.
- Declarar un código arancelario incorrecto puede generar de retrasos, devoluciones a origen o impuestos más elevados de los correspondientes en destino. Por ello, el equipo de Atención al Cliente del Gestor de envíos eBay no puede decirte el código que debes utilizar. Puedes realizar la consulta directamente en la Cámara de Comercio de tu Comunidad Autónoma o bien a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
c. País de origen
El lugar de procedencia del artículo. Por norma general puedes encontrar este dato en la etiqueta (Made in/Hecho en), manual o embalaje.
d. Número de artículos
La cantidad de productos que envías. Si es más de un (1) objeto del mismo tipo, por ejemplo: dos (2) camisetas de algodón iguales, solo tienes que describirlo una (1) vez en la tabla. Para confirmar si necesitas describirlo en otra línea, antes pregúntate: ¿Aplica el mismo Tariff Number? Si tu respuesta es no, entonces necesitarás describirlo en una nueva línea.
Si envías más de trece (13) objetos distintos descarga una tabla adicional.
e. Valor del artículo
Si envías objetos personales usados sin un valor concreto, trata de valorarlos con la mayor precisión posible basándote en su valor original, antigüedad, uso y depreciación ¿Por cuánto lo venderías en el mercado de segunda mano?
Si envías artículos fabricados por ti, trata de estimar el valor del coste de los materiales y las horas trabajadas para su producción.
- Valor Unitario: lo que vale realmente cada artículo descrito. Este valor nunca puede ser cero (0). Poner un valor que no se ajuste a la descripción puede generar retrasos o bloquear tu envío en la aduana. En caso de que las autoridades detecten irregularidades, solicitarán documentación adicional. Por ejemplo: 1.00€ para un smartphone de última generación.
- Valor subtotal: la suma total del valor de los artículos descritos. El documento PDF suma de forma automática los importes.
- Coste del transporte/Shipping Cost: el precio que has pagado al Gestor de envíos eBay por el envío (sin el importe de la protección extra, si la has contratado). No necesitas colocar el Tariff Number.
Ejemplo:
5. Motivo de la exportación
Selecciona el verdadero motivo del envío. Si se trata de:
- Compra venta.
- Efectos personales.
- Muestra.
- Documentos.
- Retorno.
6. Detalles del envío
- Número de paquetes: cantidad de bultos que comprenden la expedición/que estas enviando.
- Peso total de paquete (s): peso del bulto. Si envías más de uno (1) suma el peso total de los bultos. Es importante que declares el peso exacto, de lo contrario, tendrás problemas en la aduana, se retrasará la entrega o se podrían generar gastos adicionales.
- Coste del transporte/Shipping Cost: el precio que has pagado al Gestor de envíos eBay por el envío (sin el importe de la protección extra, si la has contratado).
7. Carta de Doble Uso
Es una declaración requerida por las autoridades aduaneras que indica que de acuerdo con lo establecido en la normativa europea y la legislación vigente, la mercancía que envías no tiene un uso militar.Importante Si estás pensando en enviar algún objeto que pueda usarse con fines militares, no lo hagas, es ilegal y podrían sancionarte.
8. Carta CITES
Es una declaración requerida por las autoridades aduaneras que indica que de acuerdo con lo establecido en la normativa europea y la legislación vigente de protección de especies de fauna y flora silvestre amenazadas o en peligro de extinción, no estás enviando artículos fabricados a partir de materiales prohibidos.Importante Si estás pensando en enviar objetos que podrían ser fabricados a base de materiales procedentes de especies en peligro de extinción, por ejemplo: de colmillo de elefante, no lo hagas, es ilegal y podrían sancionarte.Si tienes dudas, te recomendamos consultar el Listado de especies CITES.
9. Exportaciones definitivas
En este punto declaras conocer que tu envío no se exportará de forma temporal por lo que se aplicarán los impuestos de aduana estándar.Importante El Gestor de envíos eBay NO gestiona exportaciones temporales, solo permanentes.
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