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No encuentro el código postal para contratar mi envío ¿Cómo puedo solucionarlo?

Si el código postal al que deseas enviar no está disponible en nuestra web, lamentablemente no podrás gestionar tu envío a través de Packlink. 

Nuestro sistema está integrado con bases de datos de códigos postales oficiales que se actualizan a menudo, por lo que seguramente tu código postal estará disponible en la web.

¿Cómo lo compruebo?  

Verifica que en el buscador estás indicando el país correcto, y estás indicando el código postal en el formato del país de origen/destino. Te recomendamos que no busques por población, pues entonces el buscador te mostrará las coincidencias más utilizadas. 

Ejemplo: 

Quieres tramitar un envío del código postal 08001 de Barcelona al código postal NW9 0AA de Londres: 

  • Si escribes "London" , te aparecerán varios códigos postales, los más utilizados:

london_ebay.gif

  • Si escribes el código postal directamente, aparecerá el correcto como primer y único resultado: 

NW9_0AA_PRO.gif

En caso de que contrates el envío, desde o hacia un código postal incorrecto, ten en cuenta que no se podrá recoger o entregar la mercancía, pues el código postal es un dato determinante para la gestión del envío. 

¿Si lo pongo en el campo de dirección, se tendrá en cuenta?

Indicar el código postal correcto en el campo de dirección, no es una solución. El transportista clasifica y envía la mercancía según los códigos postales, por lo que tu envío no podrá gestionarse correctamente.

En caso de que la mercancía tenga que ser reexpedida a un código postal diferente al indicado en la contratación, ten en cuenta que implicará cargos adicionales.

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