Con el Gestor de envíos eBay puedes enviar teléfonos móviles siempre que el embalaje sea el adecuado y cumplas con la nueva normativa internacional para baterías de litio.
Recomendaciones
El embalaje del teléfono móvil debe otorgarle una protección adecuada durante el proceso de transporte y distribución. El empaquetado debe protegerlo de golpes, caídas y vibraciones, por lo que debe actuar como amortiguador. La mercancía se manipula mediante máquinas automáticas y debe soportar una caída libre de al menos 80 cm.
El embalaje original del fabricante está diseñado para resistir el transporte de la tienda al hogar/oficina y no ofrece ninguna garantía de manipulación especial de mercancía frágil. Por ello te recomendamos seguir estos consejos:
- Utiliza un embalaje estilo matrioska (muñeca rusa), es decir, una caja dentro de otra caja (box-in-box), para así proporcionar protección adicional al embalaje del fabricante.
- Si tienes el producto en su embalaje original de fábrica, introdúcelo dentro de otra caja de material resistente y mayor tamaño, a un mínimo de 5 cm de las paredes, de modo que no esté en contacto directo con los lados y bordes de la caja. Coloca en el interior suficiente material de relleno y amortiguación para reducir el impacto de las vibraciones y golpes durante el transporte.
Es aconsejable que el teléfono móvil viaje solo, sin otro tipo de mercancía como líquidos o alimentos, ya que en caso de rotura, se estropeará y no estará cubierto por la protección extra.
Para embalar el móvil necesitarás los siguientes materiales:
- Caja de cartón corrugado doble capa resistente de acuerdo con el peso y dimensión del producto.
- Caja de Poliestireno Expandido.
- Láminas de polietileno expandido.
- Bolsa de plástico.
- Espuma moldeable.
- Chips de relleno de Poliestireno (virutas de espuma).
- Cinta de embalaje.
Es muy importante que sigas estas instrucciones para que el teléfono móvil no sufra daños:
- Embala el móvil individualmente y asegúrate de que esté apagado.
- Protege el interruptor o botón de encendido/apagado para que no se active de forma accidental.
- Envuelve el teléfono con al menos 5 cm de láminas de polietileno expandido y asegúrate de que tenga suficiente protección.
- Coloca el móvil dentro de un contenedor aislante completamente cerrado de material no conductor como una caja de Porexpán (Poliestireno Expandido).
- Los accesorios (cables, cargador, cascos/auriculares, etc.) guárdalos en una bolsa de plástico.
- Coloca el móvil y la bolsa con los accesorios dentro de una caja de cartón corrugado doble capa resistente separados entre sí, con un mínimo de 5 cm de las paredes para evitar posibles daños por golpes o vibraciones durante el transporte.
- Asegúrate de que no queden espacios y que el contenido no se mueva al agitar la caja. Utiliza suficiente material de relleno y amortiguación (espuma moldeable, poliestireno, virutas de relleno, etc.).
- Cierra y sella la caja de cartón con cinta de embalaje.
Cobertura
En caso de daños, el Gestor de envíos eBay solamente considerará las reclamaciones en las que los artículos hayan viajado con suficiente material de protección. Cualquier artículo que viaje sin respetar la Guía de Embalaje estará excluido de cualquier compensación.