Con el Gestor de envíos eBay puedes enviar relojes siempre que el embalaje sea el adecuado.
Importante
Si tus productos contienen baterías, debes cumplir con la nueva normativa internacional para baterías de litio.
Recomendaciones
Presta especial atención al embalaje exterior y al embalaje interior porque si el embalaje original llega dañado el artículo perderá parte de su valor.
El reloj debe transportarse en un embalaje homologado y aceptado por los transportistas, ya que necesita un embalaje especialmente resistente que permita inmovilizar el artículo dentro de la caja.
- Reloj pequeño: se puede utilizar una caja rígida de cartón de acuerdo con el peso y dimensión del producto.
- Reloj mediano o grande: se puede utilizar una caja de madera hecha a la medida del artículo.
- Reloj voluminoso o pesado: se debe enviar en un pallet.
El empaquetado debe proteger los productos de golpes, caídas y vibraciones, por lo que debe actuar como amortiguador.
Las indicaciones de manipulación (manipular con cuidado, este lado arriba, frágil, no doblar, no apilar, etc.) no garantizan ningún trato especial. La mercancía se manipula mediante máquinas automáticas y debe soportar una caída libre de al menos 80 cm.
Para embalar relojes necesitarás los siguientes materiales:
- Caja de cartón corrugado doble capa resistente de acuerdo con el peso y dimensión del producto.
- Papel burbuja.
- Espuma moldeable.
- Goma espuma.
- Espuma de polietileno (PE) resistente a la compresión.
- Chips de relleno de poliestireno (virutas de espuma).
- Esquinas y perfiles de polietileno expandido.
- Cinta de embalaje.
Es muy importante que sigas estas instrucciones para que los artículos no sufran daños:
Reloj de pulsera
La habilidad y experiencia del vendedor, con respecto al empaquetado y embalaje de relojes, será crucial para que tu envío se entregue con éxito.
- El reloj no debe estar en funcionamiento. Se debe enviar en estado de reposo.
- Utiliza el embalaje original del reloj (estuche rígido y acolchado en su interior). Si no dispones de dicho embalaje, utiliza una caja de cartón corrugado doble capa resistente acorde con el tamaño del producto.
- Envuelve el reloj con al menos 5 cm de papel burbuja para conseguir un buen acolchado.
- Coloca el reloj dentro de la caja de cartón a un mínimo de 5 cm de las paredes y esquinas para evitar posibles daños por golpes o vibraciones durante el transporte.
- Asegúrate de que no queden espacios y que el contenido no se mueva al agitar la caja. Utiliza suficiente material de relleno y amortiguación (espuma moldeable, espuma de polietileno, virutas de relleno, etc.).
- Protege las esquinas con perfiles especiales de polietileno expandido.
- Cierra y sella la caja de cartón con cinta de embalaje.
Reloj de salón
No utilices cinta adhesiva sobre el reloj porque arrancaría el barniz de la madera dejando posibles marcas.
- El reloj no debe estar en funcionamiento. Se debe enviar en estado de reposo.
- Embala en un bulto el mecanismo, y en otro bulto, la caja del reloj.
- Tanto el péndulo (se habrá descolgado previamente si no fuera posible fijarlo) como las manecillas deben ser bloqueadas y protegidas con goma espuma.
- Protege las pesas con goma espuma.
- Envuelve el reloj con al menos 5 cm de papel burbuja para conseguir un buen acolchado.
- Coloca el reloj dentro de la caja de cartón corrugado doble capa resistente a un mínimo de 5 cm de las paredes y esquinas para evitar posibles daños por golpes o vibraciones durante el transporte.
- Asegúrate de que no queden espacios y que el contenido no se mueva al agitar la caja. Utiliza suficiente material de relleno y amortiguación (espuma moldeable, espuma de polietileno, virutas de relleno, etc.).
- Protege las esquinas con perfiles especiales de polietileno expandido.
- Cierra y sella la caja con cinta de embalaje.
Cobertura
En caso de daños, el Gestor de envíos eBay solamente considerará las reclamaciones en las que los artículos hayan viajado con suficiente material de protección. Cualquier artículo que viaje sin respetar la Guía de Embalaje estará excluido de cualquier compensación.
La protección extra que ofrece el Gestor de envíos eBay no cubrirá los daños si no se ha cumplido con el embalaje.
Tampoco cubrirá los desajustes en el mecanismo interior del reloj dado que la mercancía estará expuesta a vibraciones durante el tránsito.