La livraison de votre envoi dépend de la date d'enlèvement/dépôt dans le bureau/point relais et de la durée estimée d'acheminement, indiquée lors de la commande.
De plus, il est important de prendre en compte les points suivants :
- Le premier jour de transit est calculé à partir du jour ouvré suivant l'enlèvement/le dépôt au bureau/point relais.
- Les week-end et jours fériés ne sont inclus dans le calcul du délai de transit de votre envoi. Par exemple : si vous avez commandé un envoi avec un enlèvement le lundi et un délai de transit estimé à 3-4 jours ouvrés (hors jours fériés), le colis sera livré le jeudi ou le vendredi.
Nous vous expliquons dans notre Centre d'Aide Comment calculer la date de livraison ?
Il est important de suivre votre expédition afin de vérifier qu'il n'y a pas d'incident et de pouvoir estimer la date de livraison.