Toutes les expéditions incluent une garantie gratuite qui couvre jusqu'à 50 €, si et seulement si, les pièces requises pour le traitement de la réclamation sont fournies.
Vous pouvez effectuer une réclamation dans les cas suivants :
- Perte partielle de la marchandise
- Perte totale
- Dommages
Une couverture supplémentaire couvrant à hauteur de 2500€ peut être sélectionnée lors de la commande. Seules les Marchandises neuves achetées moins de 90 jours (quatre-vingt-dix jours) avant l’envoi peuvent bénéficier de cette couverture.
Rappel : l’assurance ne couvre pas les éventuels retards qui pourraient se produire lors de l’enlèvement ou de la livraison.