Décrivez en détail le problème lié à la facture (par exemple : facture indisponible, données erronées, double facturation, erreur dans le tarif, etc.).

Pour contester l'ajustement de prix, il est nécessaire de fournir des photographies démontrant que le colis n'était pas plus grand ou plus lourd que déclaré. Les photographies doivent montrer le colis expédié avec l'étiquette d'expédition clairement lisible, placé sur une balance. De plus, les trois dimensions du colis doivent être visibles et mesurées à l'aide d'un mètre.

Ajoutez une photographie

Ajoutez jusqu'à 4 images (emballage avec l'étiquette d'expédition visible, le poids et les dimensions)

Vous ne la trouvez pas, vous ne pouvez pas la télécharger, incomplète, charges extras...

Ajoutez tout détail pouvant aider à contester le débit, par exemple un lien vers les détails du produit.