Con eBay Spedizioni non sono previsti servizi speciali - SHS Special Handling Health & Safety o SNS Merce non sovrapponibile - dedicati alla spedizione di oggetti fragili, come plexiglass, specchi, cristalli, ceramica, porcellana, china, resina, gesso, cemento, marmo, granito, terracotta, ecc. (compresi articoli contenenti anche parzialmente questi materiali). Tuttavia, è possibile spedire questa tipologia di merce se si presta molta attenzione all'imballaggio.
- Linee guida generali
- Materiali per l'imballaggio
- Requisiti fondamentali per l'imballaggio
- Restrizioni
- Copertura
Linee guida generali
La presenza sul collo di indicazioni per manipolazione (fragile, alto, non sovrapporre pesi, non capovolgere e/o simili) non implica accettazione di responsabilità in caso di mancato espletamento da parte dell'azienda di trasporto e le merci viaggiano in questi termini a rischio e pericolo del mittente. Le merci trasportate sono manipolate attraverso macchine e nastri negli hub e devono essere preparate per sopportare un’altezza di caduta libera di almeno 80 cm.
Le merci fragili devono essere trasportate in imballi conformi e omologati dai vettori, con bordi rinforzati e imbottitura interna che possa immobilizzare l'articolo all'interno della scatola.
L'imballaggio esterno e interno devono fornire un'adeguata protezione durante il processo di distribuzione e essere in grado di proteggere il prodotto da urti e vibrazioni e fungere da ammortizzatore.
Utilizza la tecnica dell'imballaggio di tipo box-in-box / overboxing / matriosca per una maggiore protezione. Imballaggi improvvisati con fogli di giornale o pluriball sono ritenuti NON adeguati.
Per imballare merce fragile avrai bisogno dei seguenti materiali
- Scatola in cartone resistente, ondulato, a doppio strato adeguadata al peso e dimensioni.
- Fogli di polietilene espanso.
- Schiuma modellabile.
- Schiuma espansa.
- Polietilene espanso resistente alla compressione (PE).
- Materiali di riempimento (polistirolo, patatine riempitive, cuscini ad aria).
- Imballaggi gonfiabili amortizzanti (Inflatable Airbags).
- Nastro adesivo.
Requisiti fondamentali da seguire per l'imballaggio
- Imballa ogni articolo individualmente. Avvolgi in due o più strati di fogli di polietilene espanso con uno spessore minimo di 5 cm.
- Non lasciare scoperti gli spigoli dei prodotti.
- In una scatola di cartone ondulato con bordi rinforzati e imbottitura interna, posiziona ogni articolo separato tra loro e a un minimo di 5 cm di distanza dalle pareti della scatola per proteggerlo da urti e vibrazioni.
- Utilizza schiuma modellabile per la parte inferiore, superiore e i laterali della scatola.
- Assicurati che non rimangano spazi vuoti tra l'articolo e il cartone, utilizzando sufficiente materiale amortizzante e riempitivo con un minimo di 5 cm di spessore.
- Chiudi e sigilla la scatola di cartone con il nastro adesivo.
Restrizioni
L'unica eccezione è prevista per il vetro piano e piastre in materiali minerali che non ammettono alcun tipo di reclamo.
- Vetro piano: pannelli o lastre di vetro, specchi, acquari, finestre, parabrezza, ecc.
- Piaste e piastrelle in materiali minerali: cemento, granito, marmo, ecc.
Copertura
In caso di danneggiamento, esula dalla copertura eBay Spedizioni e/o Vettoriale qualsiasi tipo di merce non imballata con sufficiente materiale protettivo e/o non conforme alle Linee Guida per l'imballaggio, non trattandosi di suggerimenti opzionali, ma di requisiti fondamentali.
Sia per l’applicazione degli obblighi di legge, sia in presenza di mandato assicurativo, il destinatario dovrà apporre la riserva specifica di danno (collo danneggiato / bucato / schiacciato) al momento della consegna affianco alla firma sulla ricevuta di consegna (POD - Proof Of Delivery).