Torna al Gestore

Come attacco al pacco i documenti di spedizione?

I documenti di spedizione del corriere vanno sempre applicati all'esterno del pacco.

Ti consigliamo di inserire una seconda copia della lettera di spedizione anche all'interno della scatola, in tal modo che la copia esterna dovesse staccarsi il corriere potrebbe comunque riuscire a consegnare la merce.

Per assicurarti di aver applicato correttamente la lettera di vettura ti basterà seguire questi passaggi:

  1. Dall'area di post vendita del tuo ordine scarica il PDF contenete i Documenti di Spedizione
  2. Se non disponi di carta adesiva, potrai stampare la lettera di vettura anche su un normale foglio di carta e applicarlo al pacco con del nastro adesivo. Ti consigliamo di utilizzare una bustina di plastica trasparente.
  3. Assicurati di utilizzare del nastro adesivo resistente e trasparente che non copra i dati riportati sull'etichetta e i codici a barre della lettera di vettura.
  4. Applica la lettera di vettura all'esterno della scatola, possibilmente sul lato più largo. Non posizionarla su una linea di chiusura o sul nastro usato per chiudere il pacco.
  5. Assicurati che le informazioni riportate sulla lettera di vettura siano corrette e complete (dati di mittente e destinatario, peso della spedizione). Ricordati che i sistemi dei corrieri non riconoscono caratteri non standard e accenti (ß,ö/ä/ü,æ,ň,à, etc) quindi assicurati di utilizzare le rispettive trascrizioni (ss, oe/ae/ue,ae,n,a, etc). Utilizza sempre e solo caratteri occidentali (evitando pertanto, ad esempio, il cirillico, il mandarino, il greco, etc) affinché le informazioni vengano trasmesse correttamente.
  6. Potrai anche scrivere alcune informazioni a penna sulla scatola, come il telefono del destinatario ma ricorda di incollare sempre l'etichetta Packlink alla tua spedizione.

CONSIGLIO PACKLINK

Per tutti i corrieri ti consigliamo di stampare tre copie della lettera di vettura, e di utilizzarle come segue:

  • Applica una copia al pacco con del nastro adesivo, in modo che sia ben visibile
  • Fai firmare al fattorino che ritira la spedizione un'altra copia e conservala come prova dell'avvenuto ritiro fino alla consegna della spedizione
  • Consegna al fattorino la terza copia del documento di spedizione qualora ti venisse richiesta
  • Se lo desideri, potrai inserire un'ulteriore copia del documento di spedizione all'interno del pacco affinchè il tuo pacco sia sempre identificabile in caso di errata consegna o errore di instradamento da parte dell'azienda di trasporto.

Attenzione!

  • La merce deve essere affidata sempre con il documento di spedizione incollato al pacco. Qualora venisse affidata senza etichetta, il Gestore ed il corriere non saranno responsabili in caso di inversione o perdita.
  • Devi sempre farti rilasciare una ricevuta, o copia dell'etichetta, firmata dal corrierie poichè necessaria qualora andasse aperta una pratica di reclamo con il corriere. Per evitare inconvenienti, ti consigliamo di stampare sempre una seconda copia dell'etichetta e di fartela firmare qualora il corriere non rilasciasse alcuna ricevuta.

Sarà necessario stampare due copie dell'etichetta: una copia per il pacco; una seconda copia come ricevuta da farti firmare e conservare come ricevuta.

Sarà necessario stampare tre copie dell'etichetta ASSEGNAZIONE AL VETTORE. Stampa l'etichetta ASSEGNAZIONE VETTORE e applicala al pacco. Fai firmare al fattorino che ritira la spedizione un'altra copia e conservala come prova dell'avvenuto ritiro fino alla consegna della spedizione. Dal 24 marzo, sono state soppresse dal corriere le due parti PROVA DI CONSEGNA e COPIA PER IL DESTINATARIO, rimanendo valida solo la parte ASSEGNAZIONE AL VETTORE.

sda-logo.png logo-poste-italiane-e1473773585598.png

Per le spedizioni nazionali dei servizi SDA o CRONO di Poste Italiane, la stampa del documento di viaggio in formato .pdf contiene tre copie della lettera divettura. Sarà sufficiente ritagliare le tre parti presenti sull'etichetta ed incollare al pacco una delle due che riportano la scritta ''COPIA DA LASCIARE SEMPRE SUL PACCO'', le parti restanti vanno consegnate al corriere. 

In caso di spedizioni internazionali con CRONO di Poste Italiane, il documento presenterà quattro copie identiche dell'etichetta che il mittente dovrà firmare alla voce ''FIRMA DEL MITTENTE''. Una copia andrà applicata al pacco, le parti restanti vanno consegnate al corriere.

Una copia delle parti ritagliate ti verrebbe rilasciata dal corriere come ricevuta. Per evitare inconvenienti, ti consigliamo di stampare sempre una seconda copia dell'etichetta e di fartela firmare qualora il corriere non rilasciasse alcuna ricevuta. Ti ricordiamo che i servizi CRONO di Poste Italiane vengono sempre presi in consegna da SDA.

 

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 111 su 131

Se hai bisogno di assistenza, completa il formulario di contatto. Saremo lieti di aiutarti!

Contattaci