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Programmare nuovamente il ritiro

Il corriere non ha ritirato la spedizione nel giorno richiesto. Cosa devo fare?

Potrai richiedere un nuovo ritiro a partire dal giorno lavorativo successivo.

Perchè il corriere non ha ritirato la spedizione? I corrieri non sempre specificano il motivo del mancato ritiro.  In generale, non avviene per i seguenti fattori:

  • L'indirizzo di ritiro non è stato inserito correttamente in fase di ordinazione (ad esempio , manca il numero civico o non è stata indicata la sigla snc)
  • Il mittente non era presente al domicilio al momento del passaggio del corriere
  • Manca il nome sul campanello o il citofono è guasto (ti consigliamo sempre di lasciare un post-it sul citofono in questi casi)
  • Il fattorino non ha potuto effettuare il ritiro a causa del traffico o altre problematiche di tipo logistico

PER RIPROGRAMMARE IL RITIRO CLICCA SU QUESTO LINK

RIPROGRAMMARE RITIRO

 Affinché  il nuovo ritiro avvenga correttamente, ti invitiamo a seguire i seguenti consigli:

  • Indicaci in modo accurato i dati del mittente (nome, cognome, via e numero civico, nome sul campanello, orari di apertura/portineria, digicode per accedere all'edificio)
  • Assicurati che ci sia sempre qualcuno presente al domicilio nell'intera fascia oraria
  • Lascia un post-it sul citofono se non è presente il tuo cognome
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