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Effettuare il tracking dell'Invio

Potrai seguire lo stato della tua spedizione di norma a partire dal giorno successivo al ritiro. Il tracking della spedizione si genera quando il corriere ha effettuato il ritiro della spedizione e la merce è stata registrata con lo scanner nella filiale di partenza. I fattorini dispongono normalmente di dispositivi elettronici, come PDA o Tablet, che consentono di effettuare la lettura scanner del pacco.

Il primo giorno di transito si calcola a partire dal giorno successivo al ritiro. In caso di spedizioni internazionali il transito potrà impiegare più tempo ad aggiornarsi perché la spedizione transita nei vari depositi internazionali del corriere.

Se il tracking della tua spedizione non è aggiornato da più di 48 ore potrai richiedere assistenza al nostro servizio di Customer Support che provvederà a richiedere maggiori informazioni al corriere. Ti ricordiamo che

  1. Tanto il mittente come il destinatario possono monitorare il tracking del pacco
  2. È sempre di responsabilità del cliente monitorare il transito fino alla consegna
  3. In caso di anomalie con il transito, il seller dovrà contattarci per dare disposizioni al corriere prima dello scadere della giacenza per evitare il reso.

 

Il sistema di tracciatura online del Gestore delle Spedizioni eBay permette agli utenti di vedere il transito del pacco fino alla consegna. Nessuna informazione di tracciatura sarà disponibile prima del ritiro del pacco.

Le spedizioni confermate tramite il Gestore delle Spedizioni eBay sono tracciabili direttamente dalla voce ''Rintraccia spedizione'' dell'ordine.

 

Se il sistema di ricerca spedizioni non dà risultati, sarà possibile tracciare le spedizioni direttamente dalle web dei corrieri con le modalità riportate a continuazione.

 

 Di seguito riportiamo i link delle pagine dei vari corrieri per effettuare il tracking:


Potrai seguire lo stato della spedizione dal seguente link https://www.poste.it/cerca/index.html#/ inserendo la combinazione alfanumerica del codice a barre senza interruzioni e trattino (es. JF80000000111).



Potrai effettuare il tracking della spediione dal seguente link http://www.formulacerta.it/Tracking-Spedizioni-Nexive.aspx?b= inserendo il codice STCPA della lettera di vettura (es. STCPA000001112223334).



Potrai seguire la tracciatura dal seguente link http://www.dhl.it/it.html alla voce ''Rintraccia le tue Spedizioni'' inserendo il numero di WayBill (es. 6867358153).

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