📋 Potrai avvalerti dell'assicurazione nei seguenti casi:
- Danneggiamento della spedizione
- Mancanza parziale della spedizione
- Perdita totale della spedizione
📅 Potrai richiedere l'apertura di una pratica assicurativa entro i seguenti termini:
- Danneggiamento / Mancanza Parziale: entro e non oltre 8 giorni solari dal giorno successivo alla consegna per spedizioni nazionali
- Danneggiamento / Mancanza Parziale: entro e non oltre 7 giorni solari dal giorno successivo alla consegna per spedizioni internazionali
- Furto Merce / Disconoscimento Firma: entro e non oltre 30 giorni solari dalla data di ritiro
- Perdita Totale: entro e non oltre 30 giorni solari dalla data di ritiro
Non si può richiedere un rimborso relativo al valore della merce spedita nei seguenti casi:
- La spedizione viene ritirata in ritardo. Il transito inizia a contare dalla data di presa in consegna e non dalla data di conferma dell'ordine o dalla data richiesta.
- La spedizione viene consegnata dopo la data stimata. I servizi offerti dal sito sono tutti servizi a transito stimato e non garantito.
- Esulano sempre dalla copertura assicurativa tutti gli articoli/materiali presenti nella lista di Articoli Proibiti / Non Assicurabili del sito e/o non imballati correttamente seguendo la Direttiva Test 3A Ista - Interntional Safe Transit Association e le Linee Guida Imballaggio Packlink.
- Sono escluse dalla copertura le spese di trasporto, imballaggio, ed altri servizi extra aggiuntivi fatti pagare dal venditore al proprio compratore.
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