Quando il tracking della tua spedizione non è disponibile potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi
- Il mittente della spedizione non ha applicato la lettera di vettura al pacco. Ricorda che dovrai sempre inviare l'etichetta del corriere al mittente della spedizione per poterne monitorare il transito.
- L'invio non è ancora stato ritirato. In questo caso l'ordinante della spedizione ci potrà contattare per richiedere di organizzare un nuovo ritiro.
- La spedizione non è ancora partita perché manca documentazione in caso di spedizioni internazionali.
- La spedizione è in ritardo o non ha ancora lasciato la filiale di partenza. In questo caso provvederemo a richiedere maggiori informazioni al corriere se invierari una richiesta al nostro Customer Support.