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Come scaricare la nota di credito per un ordine cancellato

Se hai ricevuto un rimborso per la cancellazione di una spedizione potrai scaricare anche la relativa rettifica della fattura.

Potrai controllare tutte le ricevute dalla sezione dedicata al Pagamento e alla Fatturazione.

Sequi questi passaggi:

  • Accedi al Gestore eBay con le tue credenziali
  • Clicca su Impostazioni
  • Accedi all'area del Pagamento e Fatturazione
  • Dalla sezione Le mie fatture potrai scaricare le fatture e/o le note di credito

Se ha attivato il pagamento differito e richiesto la cancellazione di un servizio, il rimborso potrà avvenire

  • nello stesso ciclo di fatturazione con lo storno dell'importo prima della chiusura dell fattura
  • dopo la chiusura del ciclo di fatturazione tramite la creazione di una nota di credito.

Se il rimborso avviene prima della chiusura della fattura, la spedizione non verrà addebitata sulla stessa.

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