Dovrai fornire l'informazione necessaria direttamente dalla sezione Reclami
È possibile aprire un reclamo per danno (danneggiamento evidente/occulto, manomissione) o perdita (tracking non aggiornato, smarrimento, furto, disconoscimento firma, inversione colli). Seleziona quello che meglio si adatta al tuo caso.
Affinchè quest'ultimo riceva in via telematica tutti i dati completi, dopo aver completato le informazioni necessarie, riceverai una notifica via e-mail confermandoti la ricezione dei dati. Il nostro servizio clienti prenderà in esame la tua richiesta e avvierà la pratica di indagine con l'azienda di trasporto.