De levering van uw zending is afhankelijk van het ophalen/deponering op het kantoor/de Parcelshop en de geschatte transittijd die tijdens het sluiten van het contract voor de dienst wordt vermeld.
Daarnaast moet u ook rekening houden met de volgende punten:
- De eerste dag van doorvoer wordt berekend vanaf de eerstvolgende werkdag na afhaling/afgifte op kantoor/ParcelShop.
- Weekenden en feestdagen tellen niet mee in de transittijd van de zending. Bijvoorbeeld: als u een zending hebt gecontracteerd met ophaling op maandag en een geschatte transittijd van 3-4 werkdagen (zonder feestdagen), wordt het pakket op donderdag of vrijdag geleverd.
In onze Help Portal leggen we uit hoe u de leveringsdatum kunt berekenen.
Vergeet niet dat het zeer belangrijk is dat u uw zending volgt om na te gaan of er geen incidenten zijn en u de levering kunt inschatten.