Las reglas de envío te permiten aplicar automáticamente configuraciones específicas a tus pedidos, según condiciones fijas. Esta característica te ayudará a automatizar y ahorrar tiempo en el proceso de envío:
- Según la regla que hayas creado, los pedidos se finalizarán automáticamente con la acción seleccionada.
- Ahorra tiempo: gestiona varios pedidos con una sola acción, en lugar de realizar cambios manuales en cada uno.
Para obtener más información, puedes ver el siguiente vídeo y continuar leyendo este artículo.
Reglas de envío: principio
Las reglas de envío se basan en condiciones preestablecidas (código postal, país, etc.). Para cada una de estas condiciones se pueden establecer acciones. Un ejemplo de regla de envío podría ser:
- Condición: si el código postal es 28001.
- Acción: enviar con Correos Express
¿Cómo creo reglas de envío en mi cuenta del Gestor de envíos eBay?
Crear una nueva regla de envío es muy rápido y fácil. Sigue estos pasos para crear una:
- Inicia sesión en tu Gestor de envíos eBay.
- En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en Configuración.
- En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Regla de envío.
- Mis reglas de envío: en esta pestaña encontrarás las reglas existentes que has establecido hasta ahora.
- Añadir una nueva regla de envío: en esta pestaña podrás crear nuevas reglas de envío en cualquier momento. Puedes configurar hasta 15 reglas en tu cuenta.
- Título: al crear una nueva regla de envío, primero debes asignar un nombre. Además, si deseas que esta regla esté activa a partir de ahora, asegúrate de pulsar el botón de activación.
- Condición: aplica la condición que te gustaría establecer para tu regla. Puedes aplicar más de una condición para la misma regla.
- Acción: en función de la(s) condición(es) que estableciste en el paso anterior, determina la acción que deseas tomar para estos envíos.
- Revisa detenidamente la información que acabas de añadir, ya que tanto los envíos como los precios pueden verse afectados. Una vez revisado, haz clic en Guardar.
- La regla de envío que acabas de crear estará disponible en la lista en la pestaña Mis reglas de envío.
¿Se aplican las reglas de envío a todos mis pedidos existentes?
Una vez hayas creado tus reglas de envío, estas se aplicarán a aquellos envíos cuyo estado sea incompleto, como Borradores o Listos para pagar. NO se aplicarán las normas de envío a aquellos pedidos que ya hayan sido confirmados.
Prioridad de las reglas de envío
Las reglas de envío se aplican según la prioridad que les hayas dado, de arriba a abajo. Esto significa que la regla que se muestra actualmente en la sección Mis reglas de envío en la primera fila, se aplicará antes que la regla que se muestra en la segunda fila. Para aumentar o disminuir la prioridad de una regla existente, utiliza las flechas azules:
Para aumentar la prioridad.
Para bajar la prioridad.
Ya he establecido una regla de envío en mi tienda en línea. Si también establezco una regla de envío en mi cuenta del Gestor de envíos eBay ¿Cuál de ellas se tendrá en cuenta primero?
Depende del tipo de pedido que hayas importado desde tu tienda online a tu panel del Gestor de envíos eBay:
- Pedido importado sin servicio preestablecido (transportista): se aplicará la regla de envío establecida en el panel de control del Gestor de envíos eBay.
- Pedido importado con servicio preestablecido (transportista): se aplicará la regla de envío establecida en tu tienda online.
Editar o eliminar una regla existente de la lista
- Accede al listado en el apartado Mis reglas de envío.
- En el lado derecho de tu tablero, haz clic en el ícono de lápiz si deseas editar la regla existente.
- Si en cambio deseas eliminar una acción, haz clic en el icono de la papelera.
¿Qué sucede si creo un envío manual?
En caso de que crees un envío manual y tengas una regla de envío creada donde se cumplen las condiciones, la regla también se aplicará a ese envío si lo guardas como borrador. Por otro lado, las reglas de envío no se aplicarán si finalizas tu pedido mediante el pago manual.