Vous pouvez expédier vos valises/bagages avec la Plateforme d'expéditions eBay, à condition que l'emballage soit adéquat.
Important
UPS n'accepte pas ce type de marchandise. Ils acceptent uniquement les effets personnels placés dans une boîte, le reste des compagnies de transport prennent en charge ce type d'envoi.
Conseils
Nous vous rappelons que les valises/bagages doivent être placés dans une boîte en carton. En effet, faute d’emballage, aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas de dommages (roue ou poignée cassée, rayure, déchirure etc…) car la valise sera considérée comme l’emballage (le contenant) protégeant le contenu. Par ailleurs, des frais de manutention pour emballage non conforme pourraient être facturés.
Avant de préparer l'envoi de votre valise, nous vous invitons à consulter notre article : comment envoyer des vêtements, chaussures, textiles avec la Plateforme d'expéditions eBay.
Assurez-vous que la valise ne contient aucun articles (déodorant, aérosol, marchandise inflammable ADR etc...) faisant partie de la liste des objets interdits.
Vous aurez besoin du matériel suivant pour emballer la marchandise :
- Boîte en carton ondulé à double cannelure, adaptée au poids et dimensions du contenu.
- Film plastique/Film rétractable.
- Mousse modulable.
- Profilés en polyéthylène.
- Ruban adhésif.
Il est indispensable de suivre ces instructions afin d'éviter tout dommage :
Option d'emballage 1 :
En cas de dommages, ce type d'emballage ne répond pas aux conditions de protection extra et décharge Plateforme d'expéditions eBay ainsi que la compagnie de transport de toute responsabilité.
- Imprimez deux exemplaires de l'étiquette d'envoi.
- Insérez un exemplaire de l'étiquette d'envoi à l'intérieur de la valise.
- Placez la valise en position verticale et vérifiez qu'elle soit correctement fermée.
- Attachez l'extrémité du film plastique à une poignée de la valise pour la fixer et éviter qu'elle ne se détache.
- Enveloppez la valise de plusieurs couches de film plastique.
- Fixez le film à l'aide d'une de ruban adhésif.
- Collez l'autre exemplaire de l'étiquette d'envoi sur le devant de la valise, à un endroit bien visible, et fixez-la avec suffisamment de ruban adhésif pour éviter qu'elle ne se détache. Ne recouvrez pas le code-barres, car cela pourrait entraîner des problèmes de lecture avec l'appareil PDA du conducteur.
Option d'emballage 2 :
En cas de dommage, ce type d'emballage offre la couverture de la protection extra.
- Imprimez deux exemplaires de l'étiquette d'envoi.
- Insérez un exemplaire de l'étiquette d'envoi à l'intérieur de la valise.
- Vérifiez que la valise soit correctement fermée.
- Enveloppez la valise d'au moins 5 cm de mousse modulable pour protéger la structure, les roues et la poignée.
- Protégez les angles de la valise avec des profilés et angles en polyéthylène expansé.
- Placez la valise dans un carton ondulé robuste à double cannelure, adapté au poids et aux dimensions. La valise doit être entièrement recouverte.
- Veillez à ce que le carton ne contienne pas d'autres données ou instructions spéciales de manutention qui pourraient alerter le conducteur.
- Fermez et scellez le carton avec suffisamment de ruban adhésif.
- Inscrivez en lettres capitales sur l'extérieur du carton le nom complet du destinataire ainsi que la ville et le pays de destination.
- Collez l'autre exemplaire de l'étiquette d'envoi sur le côté de la boîte et fixez-la avec suffisamment de ruban adhésif pour éviter qu'elle ne se détache. Ne recouvrez pas le code-barres, car cela pourrait entraîner des problèmes de lecture avec l'appareil PDA du conducteur.
Couverture
En cas de dommages, le département de réclamation ne traitera que les articles ayant transité avec un matériel de protection suffisant et respectant notre Guide d'emballage.
La prise en charge de la marchandise par la compagnie de transport sans emballage approprié et homologué ne garantit pas l'acceptation de la réclamation en cas de perte/dommages.