Avec le service porte-à-porte (
Collecte à domicile - Livraison à domicile), le transporteur effectuera à la fois la collecte et la livraison de la marchandise aux adresses indiquées lors du processus de passation du contrat d’expédition.
Presque tous les services proposés par la Plateforme d'expéditions eBay sont des services de porte à porte. Toutefois, cela ne garantit pas que le transporteur pourra monter au cinquième étage sans ascenseur pour récupérer ou livrer le colis. Par conséquent, essayez de laisser les marchandises dans un endroit accessible où elles peuvent être facilement collectées.
Important
La collecte et la livraison à domicile seront effectuées à condition qu’aucun équipement de chargement ou de déchargement supplémentaire (comme un transpalette ou un hayon élévateur) ne soit nécessaire. Sinon, le transporteur pourrait facturer des frais supplémentaires pour le portage ou la manutention spéciale.