La commande d’une étiquette d’envoi sur la Plateforme d'expéditions eBay est simple et rapide.
Vous découvrirez ci-dessous la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte eBay.
- Dans la section Commandes réglées, recherchez la commande que vous souhaitez expédier et cliquez sur Imprimer l’étiquette d’expédition.
- Vérifiez les adresses de collecte et de livraison, et assurez-vous qu’elles sont correctes.
- Indiquez le poids et les mesures réels de la marchandise. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des frais supplémentaires.
- Remarque : il n’est pas possible de modifier les adresses une fois le paiement effectué. Si vous souhaitez modifier des informations, cliquez sur Modifier et apportez les changements que vous jugez appropriés. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
- Sélectionnez le mode d’expédition :
- Point de livraison : l’expéditeur livrera personnellement la marchandise au bureau/ParcelShop de l’entreprise de transport.
- Retrait à domicile : la marchandise sera collectée par le transporteur à l’adresse de l’expéditeur.
- Sélectionnez l’entreprise de transport et le service qui correspondent le mieux à vos besoins.
- Sélectionnez le type de protection pour votre envoi :
- Protection standard : tous les envois contractés via la Plateforme d'expéditions eBay bénéficient d’une couverture gratuite en cas d’accident incluse dans le tarif, jusqu’à un maximum de 35 €/envoi.
- Protection extra : couvre la valeur de la vente, jusqu’à un maximum de 2.5000 €.
- Choisissez et saisissez votre mode de paiement : carte de débit/crédit ou PayPal.
- Si vous avez un code promotionnel, saisissez-le dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Ajouter.
- Cliquez sur Confirmer et payer.
Dans notre Centre d'aide, nous vous expliquons comment apposer correctement l’étiquette.