PREVENTIVO
SENZA LOGIN
Se desideri ottenere un preventivo orientativo potrai accedere alla pagina principale della piattaforma (senza loggarti con le sue credenziali eBay) al seguente link https://spedizioni.ebay.it/it/index.html
Inserendo CAP di partenza e destinazione, peso e dimensioni, visualizzerai le offerte disponibili con i nostri corrieri partner cliccando su "Scopri le tariffe".
CON LOGIN
Se hai già effettuato la vendita tramite eBay, potrai confermare l'ordine dal flusso di Spedisci Articolo, oppure loggandoti al Gestore delle Spedizioni eBay con le tue credenziali eBay, potrai importare la vendita cliccando sull'opzione "Importa da eBay" e successivamente su "Ottieni tariffe" per visualizzare i preventivi disponibili.
- POSTE ITALIANE nazionale/internazionale è previsto solo per spedizioni di articoli venduti e importati da eBay*
- DHL nazionale/internazionale è previsto solo per spedizioni di articoli venduti e importati da eBay*
- UPS nazionale/internazionale è previsto solo per spedizioni di articoli venduti e importati da eBay*
⚠️Se non visualizzi nessun preventivo o se stai visualizzando il seguente messaggio "Siamo spiacenti, la tua ricerca non ha dato risultati" significa che
- Non è possibile effettuare la spedizione con le caratteristiche inserite (dimensioni, cap o Paese non servito, etc).
- Il tipo di servizio è stato momentaneamente rimosso dalla piattaforma per problemi tecnici con l'integrazione o per motivi di manutenzione del sistema del vettore.
- Il tipo di servizio è stato momentaneamente rimosso dalla piattaforma su indicazione del vettore per le limitazioni imposte dall'emergenza sanitaria Covid-19.
INDIRIZZI PREDEFINITI
Potrai impostare un massimo di 8 indirizzi indirizzi predefiniti dal menú Impostazioni > I tuoi pacchi predefiniti. Tuttavia, tieni presente che lo Shop eBay e il Gestore delle Spedizioni eBay sono due piattaforme differenti, collegate per la parte di shipping che ti permette di importare le vendite e accedere al tariffario esclusivo per i seller eBay.
Devi tenere presente che le impostazioni del tuo Gestore delle Spedizioni sono solamente complementarie rispetto a quelle dello Shop eBay. In tal caso, ogni volta che importi la spedizione sul Gestore delle Spedizioni e vuoi spedire da un indirizzo alternativo dovrai modificare manualmente la bozza se nelle Impostazioni del tuo Shop eBay:
1. hai registrato degli indirizzi predefiniti in "Impostazioni account > Indirizzi", questi saranno gli indirizzi predefiniti al momento dell'importazione della vendita su Gestore. Gli indirizzi predefiniti salvati nel tuo Shop eBay avranno priorità rispetto a quelli salvati nel tuo Gestore eBay.
2. hai un'indirizzo differente salvato in "Impostazioni account > Impostazioni-Informzioni personali > Email e informazioni di contatto".
PACCHI PREDEFINITI
Potrai impostare un massimo di 16 pacchi predefiniti dal menú "Impostazioni > I tuoi pacchi predefiniti".
SPEDIZIONE MULTICOLLO
Potrai inviare gli oggetti di una vendita in un unico collo o in vari pacchi utilizzando cliccando su ''Aggiungi pacchi''. Se spedisci due oggetti, legati a due transazioni differenti, in uno stesso pacco, il tracking della spedizione verrà aggiornato automaticamente solo su una delle transazioni. Dovrai aggiornare la seconda con lo stesso numero di tracking manualmente.
CREA SPEDIZIONE
Prima di confermare la spedizione, ricontrolla tutti i dati di mittenza e destino assicurandoti di aver inserito correttamente indirizzo, numero civico, cap e località di destinazione.
Una vendita eBay può essere importata una sola volta sulla piattaforma Gestore delle Spedizioni eBay.
Se hai cancellato una bozza collegata ad un oggetto eBay importato direttamente sul Gestore delle Spedizioni eBay, o hai richiesto la cancellazione di una spedizione già confermata dopo l'importazione, non sarà possibile importare nuovamente la vendita sulla piattaforma. Il sistema interpreta la cancellazione, sia si una bozza sia di un ordine già pagato, come la cancellazione definitiva della vendita, motivo per il quale non sarà mai reimportabile. Prima di cancellare una bozza viene visualizzato il seguente messaggio: ''Eliminare la spedizione? Le tue spedizioni saranno eliminate permanentemente.'' per avvisarti che la spedizione viene eliminata in modo permanente.
Potrai sempre modificare un'etichetta con l'opzione Annulla e Acquista senza passare dal Gestore delle Spedizioni.