Automatische incasso is het proces dat door PacklinkeBay Delivery wordt uitgevoerd om openstaande facturen en toeslagen automatisch in rekening te brengen en te incasseren via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt op het moment dat de dienst werd afgesloten.
Indien het niet mogelijk is om via de oorspronkelijke betalingswijze te innen, zal Packlink alle mogelijke maatregelen nemen, waaronder juridische kanalen, om de openstaande kosten te innen.
Als u een onbetaalde factuur heeft, stuurt Packlink eBay Delivery u een e-mail met daarin het verschuldigde bedrag, het factuurnummer, de reden van niet-betaling en instructies over hoe u de factuur kunt betalen (controleer uw inbox en spamfolder). Ons team zal het betalingsproces voor u zo gemakkelijk mogelijk maken.
Belangrijk
Indien u in uw Packlink eBay Delivery-account de uitgestelde betaling (tweewekelijkse facturatie) heeft geactiveerd, zal deze worden opgeschort totdat u de openstaande facturen heeft voldaan, zodat u uw zendingen alleen per credit/debit card of PayPal account kunt bestellen.