Na Brexit hebben de Britse regering en de Europese Unie (EU) overeenstemming bereikt over het Windsor Framework, een regelgevingskader dat het protocol voor het verzenden van goederen van Groot-Brittannië (Engeland, Schotland en Wales) naar Noord-Ierland wijzigt om de douaneprocedures te vereenvoudigen en het transportbeheer te optimaliseren.
Deze overeenkomst, die gevolgen zal hebben voor zowel particulieren als bedrijven, treedt in werking op 1 mei 2025. De belangrijkste maatregelen zijn gericht op het verbeteren van de logistiek en grensoverschrijdende handel, het verminderen van controles en het versnellen van de inklaring van goederen.
Als gevolg hiervan zal Packlink eBay Delivery zendingen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar Noord-Ierland blijven accepteren, behalve B2B (Zakelijk naar zakelijk) zendingen, die niet zullen worden toegestaan.
Windsor Framework douanevereisten waarmee u rekening moet houden en waaraan u moet voldoen wanneer u een zending met Packlink eBay Delivery contracteert:
Regeling van zendingen
Het pakket dat je verstuurt, moet voldoen aan de geldende voorschriften om een correcte douaneafhandeling te garanderen, vertragingen bij de levering of het terugsturen van de goederen naar hun oorsprong te voorkomen.
In de volgende tabel vindt u de soorten zendingen die Packlink eBay Delivery accepteert en de zendingen die niet worden geaccepteerd:
| Soort verzending | Beschrijving | Is dit toegestaan door Packlink eBay Delivery? |
|
B2B (Business to Business) |
Zakelijk naar zakelijk: goederen die door een bedrijf in Groot-Brittannië naar een ander bedrijf in Noord-Ierland worden verzonden. |
|
|
B2C (Business to Consumer) |
Zakelijk naar particulier: goederen verzonden door een bedrijf in Groot-Brittannië naar een particulier die in Noord-Ierland woont voor persoonlijk gebruik. |  JA |
|
C2B (Consumer to Business) |
Particulier naar bedrijf: goederen verzonden door een particulier in Groot-Brittannië naar een bedrijf in Noord-Ierland. | JA |
|
C2C (Consumer to Consumer) |
Particulier naar particulier: goederen verzonden door een particulier in Groot-Brittannië naar een andere particulier woonachtig in Noord-Ierland voor persoonlijk gebruik. |
|
NEE
Belangrijk
Packlink eBay Delivery kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor incidenten, vertragingen in douane-inklaring of het retourneren naar de oorsprong van pakketten die overeenkomen met B2B-zendingen.
Douanefactuur
Alle zendingen van Groot-Brittannië naar Noord-Ierland moeten voorzien zijn van een douanefactuur.
Daarom is het verplicht om het douaneformulier in te vullen tijdens het contracteren van de service. Dit zorgt ervoor dat alle pakketten correct worden geregistreerd en verwerkt door de douaneautoriteiten en zo hun bestemming bereiken.
In onze Help Portal leggen we uit hoe je een douanefactuur invult.
Aanvaarding van verantwoordelijkheid
In het geval dat een pakket niet kan worden afgeleverd op de plaats van bestemming of wordt teruggestuurd naar de plaats van herkomst omdat het een B2B-verzending betreft, worden de kosten voor opslag, terugzending naar de afzender of vernietiging van de goederen in rekening gebracht aan de persoon die het contract heeft afgesloten voor de verzending. Packlink eBay Delivery zal deze extra kosten automatisch innen via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt om de dienst te contracteren.
Wat moet je doen als je pakket wordt opgehouden bij de douane?
Als je pakket bij de douane wordt vastgehouden vanwege de nieuwe bepalingen van het Windsor Framework of omdat de douaneautoriteiten constateren dat het om een B2B-verzending gaat, moet je direct contact opnemen met het transportbedrijf om het incident te regelen en alle benodigde documentatie te verstrekken voor een correcte inklaring.
Als de tracking van uw zending de status Incident of Ontbrekende documentatie heeft, neem contact op met de klantenservice van Packlink eBay Delivery door een verzoek in te dienen via het leveringsformulier op onze Help Portal.
Onze agenten zullen beschikbaar zijn om je te helpen tijdens het proces, maar het ondersteuningsteam van de vervoerder zal je begeleiden over hoe je het beste verder kunt gaan met je zaak.
Meer informatie vind je in de gids van de Britse overheid over het versturen van pakketten naar Noord-Ierland.