No, no está permitido. Si has contratado un envío con servicio de recogida a domicilio de BRT, no puedes depositar el paquete en una oficina o FermoPoint.
Si tu envío no ha sido recogido en la fecha y franja horaria prevista, o no estuviste en el domicilio cuando pasó el repartidor, recuerda que puedes reprogramar la recogida.
Si no quieres esperar y prefieres depositar la mercancía, debes cancelar tu envío y contratar uno nuevo con opción de depósito. Este tipo de servicio lo puedes identificar por la condición: 
Punto de entrega. En nuestro Portal de Ayuda te explicamos cómo cancelar un envío.
Cuando se contrata un envío de BRT con servicio de recogida y el remitente opta por depositar el paquete en una oficina o FermoPoint, el envío no transitará según lo acordado y podrían presentarse las siguientes incidencias:
- Rechazo del paquete. BRT únicamente aceptará los paquetes que hayan sido recogidos conforme al servicio contratado. En consecuencia, el paquete no será procesado ni enviado a su destino hasta que se complete la recogida.
- Pérdida del seguimiento. Dado que la mercancía estaba inicialmente programada para ser recogida y, en cambio, fue depositada, BRT podría perder la trazabilidad del envío, lo que dificultará la localización y el rastreo del paquete durante el tránsito.
- Retorno a origen. Es probable que el paquete sea devuelto al remitente si se detectan incongruencias con el servicio originalmente contratado. Esta situación podría causar retrasos y generar cargos adicionales, que serán cobrados al contratante del envío.
- Pérdida de la mercancía. Este riesgo surge porque, al no seguir el proceso de recogida establecido, el sistema de BRT podría registrar el envío de manera incorrecta. Como resultado de un escaneo inadecuado, el paquete podría extraviarse durante el tránsito o no llegar a su destino.
Importante
- Si has contratado un envío con de recogida y depositas el paquete en una oficina del transportista o en un FermoPoint, ten en cuenta que lo haces bajo tu responsabilidad, ya que en caso de incidencias, ni el Gestor de envío eBay ni BRT aceptarán tu reclamación y tu envío quedará excluido de cualquier tipo de compensación.
- Si depositaste tu envío y el seguimiento presenta incidencias, contacta lo antes posible con el equipo de Atención al Cliente del Gestor de envíos eBay enviando una solicitud a través del formulario de Entregas de nuestro Portal de Ayuda. Nuestros agentes gestionarán el incidente con la empresa de transporte para ofrecerte una solución.