Reclamaciones
- Requisitos indispensables para abrir una reclamación por daños, pérdida o falta de contenido
- ¿Quién debe iniciar una reclamación?
- ¿Qué cobertura tiene mi envío?
- ¿Puedo contratar protección extra para mi envío?
- Cobertura de la mercancía de segunda mano
- ¿Cuál es el plazo para iniciar una reclamación?
- ¿Puedo reclamar la cobertura gratuita de 75€ por daños, pérdida o falta de contenido?
- ¿Cómo puedo solicitar compensación por daños, pérdida o falta de contenido?
- ¿Qué documentos se necesitan para realizar una reclamación?
- Prueba de valor en caso de daños, pérdida o falta de contenido
- Presentar fotos en caso de daños o falta de contenido
- ¿En cuánto tiempo se resolverá mi reclamación y recibiré mi liquidación?
- ¿Qué es la depreciación de una mercancía?
- ¿Cómo puedo reclamar el abono de un servicio no cumplido?
- No tengo factura: ¿Puedo reclamar en caso de daños, pérdida o falta de contenido?