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Quando richiedere il rimborso per le spese di trasporto

I servizi di spedizione previsti dal Gestore delle Spedizioni eBay sono tutti servizi stimati. Non si può quindi richiedere il rimborso delle spese di trasporto, o altro tipo di risarcimento, nei seguenti casi:

  • La spedizione viene ritirata in ritardo
  • La spedizione viene consegnata dopo la data stimata (incluso Paccocelere).

Come indicato in fase di ordinazione, ti ricordiamo che i tempi di transito dei vettori sono stimati in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. I fine settimana, i giorni non lavorativi nei paesi di transito e destinazione, le festività pubbliche e a carattere nazionale, unitamente ai ritardi causati dalla Pubblica Amministrazione o da altri eventi al di là del nostro controllo, metereologici o logistici, non sono mai inclusi nella stima dei tempi di consegna previsti nelle nostre offerte. Se si verificano problemi di carattere logistico (ritardi con la distribuzione, incidenti, traffico, maltempo, scioperi, etc.) la data della consegna potrebbe subire modifiche.

 

POSTE ITALIANE
- Paccocelere1 - transito stimato di 24h
- Paccocelere3 - transito stimato 3 giorni
- Express Box - transito stimato di 24h
- Homebox - transito stimato 3 giorni

NEXIVE
- Servizio Espresso - transito stimato 48h
- Servizio Completo - transito stimato 3gg
- Servizio Espresso - transito stimato 48h
- Servizio Completo - transito stimato 3gg

DHL
- Nazionale Domestic - transito stimato 24h
- Internazionale Express - transito stimato 24h
- Internaziona Camionistico - transito stimato 3g

 

Ti ricordiamo inoltre che i tempi di consegna degli ordini prenotati per le Isole, e/o altre località catalogate dai singoli corrieri come remote, sono sempre stimati come minimo in 48 ore lavorative.

I tempi di transito che visualizzi online non sempre includono questa maggiorazione sulla tempistica di transito stimata a seconda della località che potrebbe considerata dai corrieri come zona remota o disagiata, dove non effettueranno consegne giornalmente.

 

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