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Quando richiedere il rimborso per le spese di trasporto

I servizi di spedizione previsti dal Gestore delle Spedizioni eBay sono tutti servizi stimati. Non si può quindi richiedere il rimborso delle spese di trasporto, o altro tipo di risarcimento, nei seguenti casi:

  • La spedizione viene ritirata in ritardo
  • La spedizione viene consegnata dopo la data stimata (incluso Paccocelere).

Come indicato in fase di ordinazione, ti ricordiamo che i tempi di transito dei vettori sono stimati in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.

I fine settimana, i giorni non lavorativi nei paesi di transito e destinazione, le festività pubbliche e a carattere nazionale, unitamente ai ritardi causati dalla Pubblica Amministrazione o da altri eventi al di là del nostro controllo, metereologici o logistici, non sono mai inclusi nella stima dei tempi di consegna previsti nelle nostre offerte. Se si verificano problemi di carattere logistico (ritardi con la distribuzione, incidenti, traffico, maltempo, scioperi, etc.) la data della consegna potrebbe subire modifiche.

Inolte, in caso di mancata esecuzione del servizio nei tempi attesi, il vettore ed il sito non sono pertanto responsabili neanche dei danni indiretti quali, a titolo esemplificativo, perdita di guadagno, avviamento, rapporto con la clientela.

logo_poste_italiane_2.pngPOSTE ITALIANE
- Paccocelere1 - transito stimato a partire da 24 ore
- Paccocelere3 - transito stimato a partire da 3 giorni
- Express Box - transito stimato a partire da 24 ore
- Homebox - transito stimato a partire da 3 giorni

nexive-logo.pngNEXIVE
- Servizio Espresso Nexive Point - transito stimato a partire da 3 giorni
- Servizio Completo Nexive Point - transito stimato a partire da 5 giorni
- Servizio Espresso Domicilio - transito stimato a partire da 3 giorni
- Servizio Completo Domicilio - transito stimato a partire da 5 giorni

dhl.pngDHL
- Nazionale Domestic - transito stimato a partire da 24 ore
- Internazionale Express - transito stimato a partire da 24 ore
- Internaziona Camionistico - transito stimato a partire da 3 giorni

 

Ti ricordiamo inoltre che i tempi di consegna degli ordini prenotati per le Isole, e/o altre località catalogate dai singoli corrieri come remote, sono sempre stimati come minimo in 48 ore lavorative. Il transito indicato online non include la maggiorazione di 48-96 ore da/per le isole, Calabria, zone remote o disagiate dove i corrieri non effettueranno consegne giornalmente.

 

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