Tutte le consegne effettuate con eBay Spedizioni includono una copertura gratuita in caso di danno, perdita, furto/manomissione. L'importo della copertura standard dipende dal tipo di servizio acquistato.
A condizione che vengano presentati i requisiti imprescindibili per l'elaborazione della richiesta di rimborso, la copertura standard è inclusa gratuitamente nei seguenti servizi:
- BRT: fino a 35€ (trentacinque).
- DHL: fino a 75€ (settantacinque).
- Poste Italiane: fino a 35€ (trentacinque).
- UPS: fino a 75€ (settantacinque).
Durante il processo di acquisto della spedizione, puoi anche selezionare la nostra protezione extra, per proteggere l'invio fino a un massimo di € 5000 (cinquemila).
Importante
Affinché il nostro Servizio Clienti possa gestire correttamente la tua richiesta è necessario aprire il reclamo utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto della spedizione. Invia il Modulo di Reclamo tramite il nostro formulario di contatto, selezionando Reclami dalla lista di motivi di contatto.