Reclami
- I 5 requisiti imprescindibili per aprire un reclamo
- Chi può presentare un reclamo?
- Qual è la copertura assicurativa del mio invio? Termini e Condizioni.
- Posso aumentare la copertura assicurativa del mio ordine?
- Copertura assicurativa articoli usati
- Quali sono le tempistiche per presentare un reclamo?
- Quando posso avvalermi della copertura assicurativa?
- Come e quando presentare un reclamo (Danno, Perdita, Manomissione, Furto, Disconoscimento Firma)
- Documentazione da presentare per aprire un reclamo con l'assicurazione
- Provare il valore della merce: Dichiarazione giurata
- Scattare le foto della merce, conservare l'imballaggio e firmare con riserva in caso di danno
- In quanto tempo riceverò la liquidazione della pratica assicurativa?
- Deprezzamento merce
- Come richiedere il rimborso quando la spedizione non va a buon fine