Oui, vous pouvez souscrire une protection extra pour votre envoi lors du processus d'achat. Le coût de ce service varie en fonction de la valeur des marchandises que vous allez expédier.
Une fois que vous avez choisi l'option de transport qui vous convient, notre système vous sollicitera le contenu du colis et sa valeur.
Vous trouverez ensuite la rubrique
Protégez votre colis, où vous devrez indiquer si vous souhaitez Ajouter une protection d'expédition pour le montant indiqué. Si vous cochez cette option, votre marchandise sera expédiée avec une protection extra et le message de confirmation suivant s'affichera :
Votre envoi est maintenant protégé, accompagné du montant de la couverture souscrite.
Montant maximal de la couverture : jusqu'à 2.500 €.
Vérifiez les conditions indispensables pour ouvrir une réclamation pour dommage, perte ou contenu manquant.
Important
- La couverture de la protection extra s'applique exclusivement en cas de perte ou dommages.
- Les articles qui apparaissent sur la liste des articles interdits et non couverts ne feront l'objet d'aucune compensation.
- Les articles expédiés dans un emballage qui ne respecte pas notre Guide d'emballage ne feront l'objet d'aucune compensation.