Revenir à la Plateforme d'expéditions

TNT

                                             LOGO_TNT.svg

Détails du service 

Suivi

Assurance

Type de service

Délai de transit

Restrictions

Étiquette 

Conditions

Contact

Horaires enlèvement-livraison

Preuve de livraison


Palette


Détails du service :

  • Temps de transit estimé du lundi au vendredi, hors jours fériés
  • Enlèvement et livraison à domicile
  • Livraison contre signature
  • Suivi de l’expédition sur Packlink PRO ou directement depuis la web du transporteur à l’aide du numéro de colis
  • Service clients Packlink disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (exceptés jours fériés)
  • Les denrées alimentaires (périssables ou non) sont interdites avec TNT

Retour en haut de page


Type de service :

TNT Express National

  • Temps de transit de 24h
  • Enlèvement et livraison à domicile
  • Livraison tracée avec signature électronique

 

TNT_EXPRESS_NATIONAL.png

 

TNT Economy Express

  • Livraison dans le monde entier, hors weekend et jours fériés.
  • Enlèvement et livraison à domicile
  • Livraison tracée avec signature électronique

 tnt_economy_express.png

 

TNT Express

  • Livraison express dans le monde entier, hors weekend et jours fériés.
  • Livraison avant 18h
  • Enlèvement et livraison sur site

TNT_EXPRESS.png

Retour en haut de page

 

Étiquette :

  • Étiquette d’envoi obligatoire
  • Conserver la preuve d'enlèvement 
  • etiquette.png

Retour en haut de page

 

 

Horaires dépôt / livraison :

  • Enlèvement tout au long de la journée, entre 9h et 18h
  • Livraison à domicile

 

Retour en haut de page

 

Suivi :

 

suivi_TNT.PNG

 

Retour en haut de page

 

Délai de transit :

  • Le délai de transit court à compter du jour ouvré suivant l’enlèvement.
  • Le délai apparaît à titre indicatif et varie en fonction du service

Retour en haut de page

 

 

Conditions :

  • Le suivi de l'expédition est de la responsabilité du client
  • En cas d’échec de livraison, une seconde tentative de livraison sera effectuée. En cas d'impossibilité de livraison, le colis sera retourné

 

Retour en haut de page

 

Preuve de livraison :

  • Livraison contre signature 

Retour en haut de page

 

Assurance :

- Expédition assurée :

  • Si vous avez souscrit une assurance avec Packlink, votre envoi sera alors couvert à hauteur du montant indiqué lors de la souscription de l’assurance, sous réserve d’acceptation de la réclamation
  • Toute réclamation doit être traitée directement avec Packlink
  • En cas de doutes, n’hésitez pas à consulter la rubrique “Assurances” du centre d’aide

 

- Expédition sans assurance :

  • Si aucune couverture n’a été souscrite lors de la commande, la réclamation será traitée directement avec la compagnie de transport et non pas avec notre assureur. Les CGV du transporteur primeront alors sur les notres

Retour en haut de page

 

Restrictions :

Retour en haut de page

 

Contact transporteur :

Retour en haut de page


Palette :

  • Les palettes sont autorisées dans le réseau TNT

Retour en haut de page

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1

Si vous avez besoin de plus d´aide, veuillez s´il vous plaît remplir le formulaire suivant et nous l´envoyer, nous serons enchantés de vous aider !

Contactez-nous