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Facturation

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  • Puis-je modifier les détails de la facture ?
  • Qu'est-ce que le paiement différé et comment l'activer ?
  • Facture impayée avec le paiement différé
  • Comment puis-je obtenir une facture ?
  • Qu'est-ce que c'est et comment obtenir mon numéro d'Import One Stop Shop (IOSS) ?
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  • Frais supplémentaires pour différence de poids / dimensions
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  • Données fiscales de Packlink
  • Comment fonctionne la procédure de recouvrement automatique des créances ?
  • Recevrai-je une facture avec la TVA ?
  • VIES : Qu'est-ce que c'est et comment s'inscrire ?
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  • Quels sont les modes de paiement acceptés sur la plateforme d'expédition eBay ?
  • Puis-je payer le transporteur lorsqu'il vient chercher le colis ?
  • Je reçois la facture immédiatement après avoir validé la commande ?
  • Je peux obtenir une facture mensuelle ?
  • Que dois-je faire si j'ai reçu un double prélèvement de la Plateforme d'expéditions eBay ?
  • Que dois-je faire en cas d'erreur de paiement ?

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Vous pouvez résoudre vos demandes et effectuer des gestions comme reprogrammer un enlèvement, solliciter une facture etc... via le chat on-line ou depuis le formulaire de contact. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h

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