Om een schadeclaim in te dienen voor schade, verlies of gebrek aan inboedel moet u, zoals bij elke verzekeringsmaatschappij (huis, auto, enz.), een document overleggen dat de waarde van de beschadigde goederen bewijst:
- Commerciële factuur van aankoop/verkoop.
- Ontvangstbewijs of aankoopbewijs.
- PayPal of eBay transactiebon (met alle details van de transactie zoals bij een factuur).
De factuur is zeer belangrijk voor de verzekeringsmaatschappij omdat het het meest nauwkeurige bewijs is van de waarde van de goederen. Als u een factuur verstrekt, moet deze gedetailleerd zijn:
- Overeenkomstige gegevens van de afzender en/of de geadresseerde. Zodat bewezen wordt dat de vervoerde goederen eigendom waren van een van de partijen (behalve in het geval van het verstrekken van een aankoopbewijs of een aankoopbon/box). Indien de afzender niet de afzender van de goederen is, moet u in de omschrijving van de vordering de relatie tussen de drie partijen vermelden.
- Datum van afgifte (gelijk aan of voorafgaand aan de datum van aanbesteding/invordering).
- Factuurnummer.
- Gedetailleerde beschrijving van het item.
- BTW-/ID-nummer, fiscale gegevens en adres van de verkoper.
- Verdeling van de belastingen. Indien vrijgesteld, moet dit ook in het document worden vermeld.
Het bewijs van waarde is essentieel om een schadeclaim in te dienen voor schade, verlies of vermissing van de inhoud.
Als er geen factuur is, of als de factuurdatum ouder is dan 60 dagen, wordt een waardevermindering toegepast.