Startpagina van Packlink ebay Helpcenter
Deutsch English (GB) English (IE) Español (España) Français (France) Italiano
Aanmelden
  1. Packlink ebay
  2. Hulp nodig met een zending
  3. Vorderingen

Vorderingen

  • Noodzakelijke vereisten voor het openen van een schadeclaim voor schade, verlies of gebrek aan inhoud
  • Wie moet een klacht indienen?
  • Welke dekking heeft mijn zending?
  • Kan ik aanvullende dekking kopen voor mijn zending?
  • Dekking voor tweedehands goederen
  • Wat is de termijn om een claim in te dienen?
  • Kan ik aanspraak maken op de gratis verzekering van 75€ voor schade, verlies of gebrek aan inhoud?
  • Hoe kan ik een vergoeding eisen voor schade, verlies of gebrek aan inhoud?
  • Welke documenten zijn nodig om een claim in te dienen?
  • Bewijs van waarde in geval van schade, verlies of ontbrekende inhoud
  • Foto's presenteren in geval van schade of ontbrekende inhoud
  • Hoe lang duurt het om mijn claim op te lossen?
  • Wat is de waardevermindering van goederen?
  • Hoe kan ik de betaling vorderen voor een dienst die niet is voltooid?
  • Ik heb geen factuur: Kan ik een verzekeringsclaim indienen?

Heeft u meer hulp nodig?

Via online chat of e-mail kan u uw incidenten oplossen of uw procedures flexibeler maken zoals: een nieuwe pick up aanvragen, informatie vragen over een incident, facturen aanvragen, enz. We staan ter uwer beschikking van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .

IK WIL GEPERSONALISEERDE HULP
Copyright © 2019-2022 Auctane, S.L.U. | Termen en voorwaarden